A nivel de configuración de campaña, vemos como las pujas automáticas son una recomendación constante y Google las . . . → Read More: Automatización en Google Ads vs. pérdida de control]]>

De un tiempo a esta parte Google está abogando por la automatización en las cuentas de búsqueda Google Ads. Una automatización que se extiende a todos los niveles y que cada vez nos va restando un mayor control manual.

A nivel de configuración de campaña, vemos como las pujas automáticas son una recomendación constante y Google las incluye como variable en el nivel de optimización que nos asigna (optiscore)

A este mismo nivel, recientemente se ha realizado una actualización en los ajustes de segmentación geográfica, los cuales pronto dejarán de estar disponibles y pasan por defecto a “Personas que se encuentran en tus ubicaciones objetivo o que muestran interés por ellas”.

A nivel de anuncios, la recomendación de Google es lanzar al menos un anuncio adaptable de búsqueda en cada grupo. Estos anuncios permiten combinar hasta 15 headlines y hasta 4 descripciones y hacen un A/B testing a gran escala, y no sería de extrañar que los únicos anuncios que Google permitiera a futuro son estos Responsive search ad (RSA), según han reportado algunos especialistas al no ver la opción de anuncios de texto disponibles en alguna de las cuentas

A nivel de palabras, por un lado las concordancias se han visto afectadas y las palabras en concordancia exacta ya no son 100% exacta sino que incluyen variaciones, misspellings e incluso sinónimos y paráfrasis. Esto hace que los anunciantes pierdan el control sobre las consultas que imprimen sus anuncios. Y a este nivel es donde están volcadas ahora todas las miradas, dado que Google Google ha empezado a mostrar alertas de que pronto dejará de mostrar las consultas de búsqueda que activaron los anuncios cuando no haya datos “significativos”.

Esto puede suponer una pérdida de visibilidad importante y, en última instancia, una falta de capacidad de optimización, ya que el informe de términos de búsqueda nos sirve como mina de oro para encontrar nuevos términos de carácter long tail y, a su vez, es indispensable para detectar consultas no deseadas. Desde luego que si este informe deja de estar disponible estaríamos presenciando un not-provided pero ahora para las palabras de pago

En última instancia, Google nos está empujando hasta el método Hagakure donde la estructura de nuestras campañas pasa a ser minimalista y se activa el piloto automático para lograr el KPI deseado

Llegamos al clímax de la automatización con campañas de búsqueda con concordancia amplia sin segmentación y basadas en smart bidding y campañas de Dynamic Search Ads (DSA) para canalizar las búsquedas de carácter long tail

Nos queda analizar si los resultados de estas automatizaciones son los esperados y la pérdida de control no supone una gestión a ciegas de nuestras campañas

Al parecer, están comprobando que los títulos . . . → Read More: Nuevos Anuncios Expandidos de Google Adwords]]>

Después de la desaparición de los anuncios a mano derecha, Google va a dar otro pelotazo y va a cambiar la longitud de caracteres disponibles hasta ahora en nuestros anuncios de Adwords, según se anuncia, junto con otros cambios, en la Cumbre anual de Performance de San Francisco de 2016

Al parecer, están comprobando que los títulos que son más largos (cuando se ensambla la 1ª línea descriptiva en el título) están dando muy buenos resultados en cuanto a CTR

De aquí que vayan a permitir:

• Título de hasta 60 caracteres: un título compuesto de 2 líneas de 30 caracteres
• Una línea única de descripción de 80 caracteres
• La URL visible podrá contar con dos rutas (separadas por la barra lateral) para tener una mayor especificidad: “.com/ejemploruta1/ejemploruta2″. Y ya no hace falta especificar el dominio ya que lo va a coger de forma automática de la URL de destino.

Los nuevos anuncios expandidos podrán aumenta la visibilidad hasta un 47% (al pasar de 95 caracteres a 140 caracteres) por lo que ya no tendremos que estrujarnos el cerebro y podremos incluir en nuestros copies todas las bondades y ventajas de nuestros productos y servicios.

A la contra, este cambio, además del arduo trabajo editorial que conllevará, traerá, de momento, incompatibilidades con otras plataformas como Bing que importa de Google las campañas y que tendrá que adaptarse a los tiempos como en su día se adaptó a las campañas avanzadas o a las nuevas plantillas de ULRs.

De momento la beta se abrirá a nivel mundial y se experimentará con un 25% del tráfico, pero se estima que el lanzamiento se hará de forma global en el Q3 de este año. Eso es, en seguida.

Y vosotros ¿habéis probado o visto ya algún anuncio expandido en Google? ¿qué consecuencias creéis que tendrán los nuevos Expanded Text Ads de Adwords?

Las campañas de “Sólo llamada” no se diferencian en mucho de las extensiones de click-to call configuradas para dispositivos móviles en las cuales podemos seleccionar la opción . . . → Read More: Nuevas campañas de Adwords de Sólo LLamada]]>

Call Only Campaigns o campañas destinadas a generar llamadas a nuestra empresa son la nueva apuesta de Google para dispositivos móviles tras haber unificado todos los dispositivos con sus Campañas Avanzadas.

Las campañas de “Sólo llamada” no se diferencian en mucho de las extensiones de click-to call configuradas para dispositivos móviles en las cuales podemos seleccionar la opción de visitar el sitio y llamar o sólo la de llamar desde nuestro anuncio:

Con esta última opción, las extensiones de llamada de “Mostrar sólo el número de teléfono” hacen que nuestro anuncio se presente de este modo:

Esta solución, que resulta muy útil para anunciantes que van a registros y cuya landing no está optimizada para móviles por lo que es absurdo llevar tráfico a la misma, ahora ya puede configurarse a nivel de campaña, como vemos en los diferentes tipos de campañas de la Red de Búsqueda, con las nuevas campañas del tipo “Sólo Llamada”

Entre las posibilidades que cabría destacar de estas nuevas campañas y las ventajas frente a las ya existentes extensiones de click-to-call serían:

>> Recordemos que las extensiones de anuncio no aparecen siempre y Google decide si mostrarlas o no de acuerdo a criterios de posicionamiento, relevancia, calidad…

>> Programación de anuncios: con las extensiones de llamada podemos mostrar nuestro anuncio con el botón de llamar programado de acuerdo a las horas de apertura del call center, por ejemplo, de lunes a viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde:

Ahora bien, en resto de las horas que no coinciden con esta horquilla, nuestro anuncio, dado que las campañas son multidispositivo, aparece sin la opción de llamar lo cual puede no ser del todo óptimo, si, volviendo al ejemplo anterior, nuestra web no está optimizada para dispositivos móviles.

En este escenario podríamos plantearnos lanzar campañas de Sólo Llamada con su programación de anuncios correspondiente para que sólo muestre impresiones en los días y las horas que hay alguien para atender al otro lado del teléfono

>> Control de pujas y presupuesto para dispositivos móviles: otra opción interesante que puede hacer que nos decantemos por las nuevas campañas de Sólo Llamada es el control y optimización de pujas sólo para dispositivos móviles, y para el logro efectivo de llamadas, algo que perdimos con las campañas avanzadas, cuyo control se resume a alzar porcentualmente la puja para este dispositivo en función a una puja base para desktop.

En este sentido, y si lanzamos Call Only Campaigns, tendríamos que plantearnos editar la puja de móviles de nuestras campañas actuales a -100% para no lanzar impresiones en este dispositivo, pausar los anuncios de preferencia mobile y las extensiones de llamada y lanzar, paralelamente, nuevas campañas duplicadas del tipo Sólo Llamada.

¿Y esto qué significa? Parece que vuelve por fin la posibilidad de destinar un presupuesto determinado a dispositivos móviles, algo que perdíamos con las campañas multidispositivo, dado que el presupuesto se pone a nivel de campaña y no hay manera de controlar qué inversión destinábamos a ordenadores, tablets o móviles.

Google anuncia que con las nuevas campañas de Sólo Llamada “Los anuncios están optimizados para mostrarse únicamente en los dispositivos móviles que pueden realizar llamadas”

Esto es, campañas destinadas únicamente a dispositivos móviles, ya que desde el desktop no podemos efectuar llamadas (y aunque un usuario copie el nº de teléfono y realice la llamada desde su móvil no nos cobrarían el clic por llamar ya que no lo hacemos directamente desde el anuncio)

Las nuevas Call Only Campaign ya están disponibles en la plataforma de Adwords (desde el editor aún no aparecen) y podemos lanzar una nueva campaña de Sólo la Red de búsqueda eligiendo la opción de “Solo Llamada”

A la hora de editar anuncios, en lugar de incluir un título pondremos en nombre de nuestra empresa y un nº de teléfono. La URL de verificación tiene que ser una landing que contenga el número de teléfono incluido anteriormente y, como viene siendo habitual, el dominio de la URL de verificación debe coincidir con el de la URL visible.

Por último, como veníamos haciendo con las extensiones, si queremos contabilizar llamadas, y, más allá, medir como conversiones aquellas llamadas de más de X segundos de acuerdo al tiempo que tarde en cerrar una venta nuestro call center, necesitamos usar un nº de reenvío de Google, el famoso 900, y configurar en la sección de conversiones la duración necesaria para que una llamada desde un anuncio se considere una conversión

A partir de aquí, Google revisará nuestro anuncio y en un día laborable decidirá si es apto o no para la publicación.

Las recomendaciones para los copies de anuncios de campañas de Sólo llamada son similares a los que veníamos utilizando para anuncios de preferencia móvil: incluir un call to action de “Llama ahora”, “Contáctanos”… También es aconsejable hacer anuncios más cortos para que la descripción no se corte con el botón de llamar y aparezca con puntos suspensivos…

A la hora de elegir palabras clave, podemos utilizar las que ya tenemos en la cuenta y añadir nuevas que denoten un interés por parte del usuario de contactarnos por teléfono.

Entre los inconvenientes que encuentro en lanzar nuevas campañas duplicadas de Sólo Llamada es la pérdida del histórico de campañas existentes con extensión de llamada y anuncios de preferencia móvil.

A su vez, si además de llamar quiero que mi anuncio en móvil tenga una extensión de descarga, por ejemplo, y mis campañas tradicionales no reducen la puja para móviles -100% y siguen conviviendo con las de Sólo Llamada, realmente entraríamos a competir en la subasta contra nosotros mismos.

Así es que, lo más recomendable sea lanzar campañas de Sólo Llamada cuando la llamada sea considerada un lead tan válido como el que nos completen un formulario y siempre y cuando no nos interese que nuestros usuarios aterricen en nuestra landing desde el móvil porque ésta no esté optimizada.

Realmente para empresas de seguros, por ejemplo, en las que los CPCs están por las nubes y, consecuentemente, los CPLs resultan muy costosos, las Campañas de Sólo Llamada se presenta como una oportunidad muy interesante de optimizar estos costes por lead.

Probaremos a ver qué costes por clic, o mejor dicho, por llamada, logramos y si resulta más rentable este nuevo tipo de campaña que las extensiones habituales. Y vosotros, ¿os habéis atrevido ya a migrar a las nuevas campañas de Sólo Llamada?

Hablamos de enlaces de sitio o adsite links para . . . → Read More: Extensiones de sitio, ahora mejoradas]]>

Las extensiones de enlaces de sitio mejoradas llevan mucho tiempo con nosotros, desde que Google lanzase las Campañas Avanzadas e hiciera posible programar las extensiones y destinarlas a diferentes dispositivos para hacerlas más relevantes, no sólo de acuerdo a la consulta de búsqueda, sino también al contexto del usuario.

Hablamos de enlaces de sitio o adsite links para referirnos a líneas extras que enriquecen el anuncio tradicional llevando al usuario a diferentes secciones del site.

Ahorran clics al usuario, muestran distintos mensajes y ocupan más espacio en las SERPs. Y, lo que más le gusta a los clientes, ¡son gratis!. Bueno, se pagan por clic, como cualquier anuncio patrocinado.

Viendo estas ventajas, antes de que Google incluyese la restricción de que cada línea tiene que apuntar a diferentes secciones del site, estas extensiones se usaban, sencillamente, para que el anuncio ocupase más espacio.

Aún es posible apuntar a una única landing y usar enlaces de sitio si éstos van traficados con un Adserver externo, dado que las URLs encriptadas con el traficado hacen el juego visual de apuntar a contenidos diferentes.

Estas líneas pueden mostrarse de 2 a 6, y va a discreción de Google mostrarlas o no y cuántas desplegar.

Antes de las campañas avanzadas era posible dar un orden a estos enlaces para priorizar cuáles se mostraban antes, ahora parece aleatorio, aunque yo no puedo evitar poner delante aquel texto que me interesa resaltar más.

Los enlaces de sitio, como ya habréis experimentado muchos, generalmente aparecen cuando nuestro anuncio gana los primeros emplazamientos del buscador. Esto suele ocurrir cuando pujamos por nuestra propia marca, siempre y cuando ésta no sea un término de carácter genérico.

Podemos ir un paso más allá y engalanar estos enlaces de sitio con una descripción adicional que, a modo de site link orgánico, engorda nuestro anuncio y pasa ocupar un gran espacio. Sin duda, el adjetivo de “mejorado” les hace justicia:

Y ¿Cómo puedo hacer para mostrar estas extensiones mejoradas?

Hay dos vías:

La primera: no hacer nada. Realmente hemos estado viendo que, de manera automática, cuando una línea del enlace de sitio coincidía semánticamente con algún elemento del anuncio, esta línea tomaba prestada la descripción de dicho anuncio.

El segundo camino a tomar, más lento pero más efectivo, es implementar manualmente las descripciones opcionales por cada línea extra de nuestra extensión:

Aunque los enlaces de sitio pueden ir tanto a nivel de grupo como de campaña, si vais a embarcaros en la tarea de dotarles con una descripción, mi consejo es que lo hagáis a nivel de campaña. Depende, obviamente, de las dimensiones de la cuenta. Así mismo, si no sabéis por dónde empezar, hacerlo siempre por la campaña de Marca que es la que tiene más papeletas de mostrar estos resultados enriquecidos.

Por lo que he podido comprobar, los enlaces de sitio mejorados con la descripción aparecen ante consultas de búsqueda de marca y están muy relacionados con el dominio de la URL de destino que usemos en nuestros listados. De esta manera, si hacemos una consulta de búsqueda de “4deco” el anuncio nos muestra enlaces mejorados, dado que el dominio al que apuntamos es www.4deco.es:

Ahora bien, si quisiéramos decir “4d eco” nuestro anuncio, que se muestra en segundo puesto y presenta enlaces de sitio, ya nos aparece con las descripciones que tanto valor visual le otorgaban:

Ejemplos parecidos podemos verlos con consultas como “acnur” que muestra anuncios con enlaces standard:

Pero si la búsqueda fuese “eacnur”, de acuerdo al dominio, entonces los enlaces de sitio mejorados aparecen prominentemente engalanando nuestro anuncio:

Algo parecido debe pasar con los site links orgánicos, y si hacemos una búsqueda del dominio con el .es se despliega un generoso listado de site links. Hasta 10, por lo que podemos ver en este ejemplo:

Para los enlaces de sitio mejorados de carácter de pago estamos comprobando que, aunque el máximo de líneas adicionales es de 6, las extensiones de sitio mejoradas se están mostrando, de momento, de 2 a 4.

Los anuncios con enlaces de sitio mejorados sirven, también, para desviar la atención de los anuncios de ficha de producto, que ya aparecen tanto al centro como a la derecha y que resultan altamente atractivos al contemplar una foto del producto con su precio.

Google ya anuncio que las extensiones de anuncio iban a ser un factor de posicionamiento, además de la puja y de la calidad de nuestros listados.

Como estos anuncios son, a su vez, tan llamativos, es fácil lograr tras su implementación, un aumento considerable en el CTR en pocos días. Con el tiempo, a medida que más anunciantes despierten y empiecen a implementar enlaces enriquecidos, imagino que este impacto no será tal, pero merece la pena aprovechar estos lapsus que entre cambio y cambio nos ofrece Google para destacar frente a la competencia.

Dada su amplitud, los PLAs (Product Listing Ads), en ocasiones, no sólo copan un puesto líder, sino 2 de los 3, dejando sólo un slot libre para un anuncio de Adwords tradicional que, además, y aún siendo el primero, se queda sin espacio . . . → Read More: Nuevas Campañas de Google Shopping: “Las compras lo primero”]]>

Ya podemos encontrar algún anuncio de producto liderando los puestos premium (top 3) de Google:

Dada su amplitud, los PLAs (Product Listing Ads), en ocasiones, no sólo copan un puesto líder, sino 2 de los 3, dejando sólo un slot libre para un anuncio de Adwords tradicional que, además, y aún siendo el primero, se queda sin espacio para mostrar sus enlaces de sitio:

Estas pruebas en los SERPs vienen de la mano de las nuevas campañas de Producto con las que Google nos regala en 2014 y que serán más fáciles de estructurar que los segmentos y filtros de las campañas habituales de anuncios de ficha de producto.

Las campañas de shopping tradicionales utilizan el feed de productos de Merchant Center (en lugar de palabras clave) para activar los anuncios.

Las nuevas campañas de Shopping utilizarán, de la misma manera, los datos del feed de Merchant, pero nos permitirán controlar mejor qué artículos mostrar mediante los Grupos de Productos.

Al crear una nueva campaña de Shopping, se crea por defecto un grupo para “Todos los productos” pero también podremos generar grupos de productos diferentes mediante los atributos (categoría, tipo de producto, marca, condición, ID de elemento y etiquetas personalizadas) que previamente hemos definido en el feed de Merchant.

Enlazando las cuentas de Adwords y Merchant, podremos ver en la pestaña de “Productos” todo el inventario aprobado en Merchant con sus diferentes atributos:

En la pestaña de “Dimensiones” tendremos datos del  rendimiento de cada grupo y de los productos individuales para así poder decidir si queremos aislar un producto estrella en un grupo particular y tener un mejor control de su puja.

Añadiendo las columnas de benchmark tendremos datos comparativos de CPCs y CTRs de productos similares y aparecerán datos de nuestra cuota de mercado (Impression Share) para determinar si nuestro presupuesto o puja son suficientemente competitivos de acuerdo con el sector.

Las nuevas campañas de Shopping sólo están disponibles para un número limitado de anunciantes, se puede solicitar la participación en el White List a través de este formulario.

Estos cambios llegan junto con los nuevos anuncios sin fondo sombreado y la etiqueta amarilla de “anuncio” que, aunque no puede ser más clara, y por la falta de costumbre, en ocasiones, hace dudar que estemos pinchando en un resultado patrocinado.

En definitiva, parece que el método heurístico del “ensayo y error” fuera el lema de Google y la idea de que una imagen vale más que mil palabras estuviera en la lista de prioridades para este 2014.

Si has probado ya las nuevas campañas de Google Shopping no dejes de comentarnos cómo te funcionan.

Se trata de la puja por palabras clave de la competencia en tus campañas de buscadores a pago por clic.

El buscador, que determina las reglas del . . . → Read More: ¿Tienes tu marca registrada en Google?]]>

Hoy me han hecho una consulta que parece bastante recurrente en este mundo del marketing de buscadores que avanza tan deprisa, que parece que su legislación nunca le llega a alcanzar.

Se trata de la puja por palabras clave de la competencia en tus campañas de buscadores a pago por clic.

El buscador, que determina las reglas del juego (y ya no hablo sólo de Google porque Yahoo! y Bing también consienten esta práctica), permite la compra de palabras de la competencia siempre y cuando éstas no sean utilizadas en los anuncios, dado que, en este caso, se trataría de publicidad engañosa para el usuario.

Esta permisión tiene como resultado que, en muchos casos, un anunciante tenga que comprar su propia marca en Adwords (o Yahoo!Bing), aunque su posicionamiento orgánico sea prioritario, ante la amenaza de que su competencia puje por su marca desbancándole del número 1, que, como ya sabemos, está reservado para los anuncios patrocinados.

Se puede dar también el caso, que sin maldad del anunciante, su anuncio esté apareciendo ante consultas de búsqueda de la competencia por el simple hecho de estar pujando por un término más genérico en concordancia amplia o de frase. Me invento, yo pujo por la palabra “depósitos” en concordancia amplia o frase, y mi anuncio puede aparecer ante la consulta de búsqueda de “depósitos Pepe”.

Otro escenario es el uso, mal o sin intencionado, de un anunciante, de lo que se conoce como la Inserción Dinámica de Palabra Clave (Keyword Insertion) que automáticamente incluye la consulta de búsqueda de un usuario en el título o la descripción, o incluso la URL visible, dependiendo de en qué parte del anuncio se haya implementado esta funcionalidad.

De esta forma, si yo decido comprar la marca de mi competencia (Google me deja), volviendo al ejemplo, “depósitos Pepe”, pero me olvido de quitar la Keyword Insertion y mi título se compone de {KeyWord: Depósitos rentables}; mi anuncio podría mostrarse como “Depósitos Pepe” sin que yo haya tenido la finalidad de usar publicidad engañosa. Y, como el anuncio que Google ve es {KeyWord: Depósitos rentables}, el buscador tampoco detectará que se esté haciendo un mal uso de su política de marcas.

Comentaba más arriba que existe cierto vacío legal que vino a rellenar una sentencia de 2012 en la que un anunciante, Masaltos, denunció a su competencia por haber hecho uso de su marca en Adwords, y ganó el pleito, con lo que el competidor le tuvo que pagar una indemnización y dejar de pujar, claro, por la keyword “masaltos”.

Esta sentencia, que sigue la línea del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, parecía que iba a dar pié a otras parecidas que concluirían del mismo modo. Ahora bien, el pasado martes, 12 de noviembre, El Periódico publicó una noticia con la misma denuncia de una compañía de ascensores vasca, Orona, por el uso de su marca como palabras clave contra otra catalana, Citylift, pero parece ser que, esta vez, la sentencia no ha sido favorable al denunciante.

Ante esta incertidumbre ¿qué puede hacer un anunciante que vea que se está comprando su marca en Adwords y, más allá, usando como reclamo en unos anuncios que no dirigen a su web?

Lo más sencillo es registrar nuestra marca en Google con lo que evitaremos que nuestra marca pueda ser usada para llevar tráfico a la web de mi competencia, y en caso de que mi competidor use la funcionalidad de la Kw Insertion, mi marca no sirva para mostrar un anuncio ajeno.

Hay que tener en cuenta que si registras tu marca puedes encontrarte con que luego no la puedas usar ni tú mismo y te rechacen tus anuncios y palabras clave por el uso ilícito de tu propia marca . Puedes mandar a Google un formulario e incluir el ID de tu cuenta o cuentas (o de un MCC) para que la restricción no aplique a tus campañas.

Si esto te resulta insuficiente y te pone del hígado saber que tu competencia ha pujado y hecho negocio con tu preciada marca, puedes decantarte por la vía legal y proceder a una demanda, aunque visto lo visto, no tienes garantía de que de ésta vayas a salir favorable.

Existen bufetes de abogados, como LetsLaw, que precisamente la pasada semana, en el OMExpoWeek, nos regalaban con una charla sobre esta temática, que pueden ayudarte a encontrar una solución a una polémica que no tiene pinta de encuadrarse todavía en ningún  marco legal y que, a mi juicio, junto con la nueva Ley de Cookies, resulta un verdadero nicho a cubrir en el ámbito de la legislación digital.

Hoy decimos adiós a la segmentación por dispositivos en las campañas de Adwords que Google ha relegado a “antiguas” para migrar o ser migrado, sin más prórroga, a las nuevas Campañas Avanzadas.

Las enhanced campaigns mejoran la relevancia. Ya no es suficiente con mostrar anuncios específicos a la consulta de búsqueda, sino que, con el uso de . . . → Read More: Campañas Avanzadas de Google Adwords ¡Ya están aquííí!]]>

Hoy decimos adiós a la segmentación por dispositivos en las campañas de Adwords que Google ha relegado a “antiguas” para migrar o ser migrado, sin más prórroga, a las nuevas Campañas Avanzadas.

Las enhanced campaigns mejoran la relevancia. Ya no es suficiente con mostrar anuncios específicos a la consulta de búsqueda, sino que, con el uso de múltiples dispositivos y el crecimiento de las consultas desde móviles, se hace necesario servir anuncios también específicos al lugar y al tipo de dispositivo desde donde se realiza la búsqueda. Esto es, ser relevantes de acuerdo al contexto del usuario.

El ejemplo de la pizza, prestado de los webinars de Google, es el que mejor ilustra este cambio. Si buscamos “pizza” un sábado desde casa y desde nuestro portátil probablemente queramos encargar una pizza a domicilio; mientras si la misma búsqueda la hacemos un lunes a las 2 de la tarde (faltan aún muchas horas para salir de la oficina) y desde el móvil, Google adivina que estamos buscando una pizzería para comer algo express (mala vida;)

Esta nueva forma de entender el search multisituacional otorga a los anunciantes la posibilidad de conectar con su audiencia en el preciso momento y lugar que ésta precisa de sus productos o servicios con un mensaje ad hoc aumentando así la tasa de conversión.

En la teoría todo suena muy idílico, pero llevado a la práctica vemos que el tener una única campaña para todos los dispositivos presenta muchas limitaciones. Por ejemplo, no podemos aumentar el presupuesto diario, que se asigna a nivel de campaña, en aquellos dispositivos que mejor rendimiento ofrecen. Tampoco podemos tener campañas exclusivas para dispositivos móviles.

A cambio, podemos jugar con pujas incrementales, desde -100% que anularía la visibilidad en móvil, hasta +300% para hacer un refuerzo de nuestra presencia en mobile frente a una puja mínima en PC. Claro que esto es sólo un parche a la posibilidad de segmentación por dispositivos que dejamos atrás.

Es preciso dejar constancia de que estos aumentos y descensos porcentuales se hacen a partir de la puja de PC y únicamente a nivel de campaña y de grupo de anuncio, con lo que se pierde la optimización a nivel más granular por palabra clave en dispositivos móviles.

Al hilo de esto, si contamos con URLs específicas para móviles del tipo m.miweb.com nos encontramos con el problema de a dónde destinar nuestra palabra clave ahora ya multidispositivo.

Si la redirección está hecha a nivel de servidor no habrá ningún inconveniente para que Google muestre una URL u otra de acuerdo al dispositivo de entrada. Pero de no ser así, no quedará más remedio que retomar los parámetros dinámicos {ifnotmobile:[value]} que supondrán un esfuerzo adicional para aquellas campañas que cuenten con traficados previos y que puede ser fruto, además, de URLs rotas.

Otra carencia está en la fusión de PC+Tablet sin la opción de lanzar creatividades específicas, como “navega por tu tableta”, ni plantear una estrategia de pujas u horaria diferenciada. Para aquellos propietarios de tablets sobra decir que su uso difiere sustancialmente de un PC.

Haciendo justicia a Google, sí es cierto que se vislumbran múltiples mejoras y la propia gestión de cuentas monstruo se simplifica al no tener que multiplicar cada campaña para poder lanzar anuncios PC vs. Mobile.

Las extensiones bajan a nivel de grupo de anuncio y también se pueden programar por horas y por dispositivos. Ojo que el límite de las extensiones de sitio ahora es de 25 caracteres, por lo que hay que ir resumiendo.

La medición de acciones de descargas y llamadas como conversiones puede, a su vez, dar otro enfoque a las campañas de Adwords, y las pujas incrementales por dispositivos, lugares, proximidad u horas del día, sino ayudan a rentabilizar la inversión en Google, al menos nos servirán para refrescar las matemáticas

En realidad, para aquellas cuentas que no habían seguido la recomendación de Google de “divide y vencerás” y no han duplicado sus campañas por dispositivo, la migración ha sido bastante sencilla y no presenta grandes diferencias.

En contra, para aquellos anunciantes que estaban obteniendo CPCs más rentables con campañas exclusivas para móviles donde había menos competencia, sí que pueden notar ligeros aumentos de CPC, aunque en mi experiencia no han sido muy dramáticos.

Es de esperar que al igual que Google incluyó la posibilidad de ajustar las pujas de móviles, además de campaña, a nivel de grupo; las campañas avanzadas se vayan nutriendo de nuevas funcionalidades en próximos meses.

A mí se me antoja la posibilidad de programar las extensiones de ubicación para que éstas sólo aparezcan en horario de apertura de un negocio, como se puede hacer con las extensiones de llamada.

Ya, por pedir, ajustar la puja a nivel individual de palabra y facilitar la redirección a URLs específicas para móviles.

Y a vosotros, ¿cómo os ha afectado la migración?, ¿habéis notado grandes diferencias?, ¿qué otras funcionalidades echáis en falta?

Recordad que ya no hay vuelta a tres (dispositivos )